Wat kost een e-mailmarketing bureau in 2026?
Retainer, uurtarief of commissie? Een eerlijk overzicht van wat een e-mailmarketing bureau kost en welk model voor jouw webshop het beste werkt.
De drie prijsmodellen in de markt
Nederlandse e-mailmarketing bureaus werken doorgaans met één van drie modellen: 1. Retainer, vast bedrag per maand, ongeacht resultaat. Typisch €1.500 tot €5.000 per maand. 2. Uurtarief, €85 tot €150 per uur, gefactureerd per gewerkt uur. 3. Commissie, percentage over de omzet die het bureau aantoonbaar genereert. Typisch 8 tot 20%. Elk model heeft eigen voor- en nadelen. Het verkeerde model kiezen kost je tienduizenden euro's per jaar.
Het retainer-model: vast en voorspelbaar
Bij een retainer betaal je elke maand hetzelfde, los van wat het bureau levert. Voordeel: voorspelbare kosten en een vaste samenwerking. Nadeel: je betaalt door als de resultaten tegenvallen, en het bureau heeft geen prikkel om bovengemiddeld hard te werken. Gemiddeld retainer-tarief voor e-mailmarketing in NL: €2.000 tot €3.500 per maand. Op jaarbasis: €24.000 tot €42.000, ongeacht de gegenereerde omzet.
Het uurtarief: betalen voor tijd, niet resultaat
Uurtarief klinkt eerlijk, maar het belangrijkste probleem is dat je betaalt voor input (uren) in plaats van output (omzet). Een ervaren specialist die een flow in 4 uur opbouwt kost je minder dan een junior die er 12 uur over doet, terwijl de senior waarschijnlijk veel betere flows aflevert. Alleen verstandig als je heel kleine, incidentele opdrachten hebt. Voor structurele e-mailmarketing een suboptimale keuze.
Het commissiemodel: alleen betalen bij resultaat
Bij commissie betaal je een percentage over de omzet die het bureau aantoonbaar via e-mail genereert. Geen omzet, geen factuur. Typisch 8 tot 15% bij gespecialiseerde bureaus. Voor een webshop met €30.000 maandomzet, waarvan 30% (€9.000) uit e-mail komt, betekent een commissie van 12% een factuur van €1.080. Dat is fors lager dan een retainer van €2.500, én er is een directe correlatie tussen jouw omzet en de inkomsten van het bureau.
Welk model past bij welke webshop?
• Webshop < €15.000 maandomzet: meestal te klein voor een bureau, beter zelf doen of via uurtarief incidenteel inhuren. • Webshop €15.000 tot €100.000 maandomzet: commissie is bijna altijd het beste model. Lage instap, geen risico, schaalt mee met je groei. • Webshop > €100.000 maandomzet: vergelijk commissie versus retainer. Bij hoge volumes kan een retainer voordeliger uitpakken. Vraag bij elke offerte naar wat er precies inbegrepen is: alleen flows, of ook campagnes? Wel of geen creative work? Inclusief deliverability-monitoring?
Onze prijzen
Wij werken uitsluitend op commissie als e-mailmarketing bureau: 15% bij een 3-maandscontract, 12% bij 6 maanden, 8% bij 12 maanden. Geen setup-kosten, geen retainer, geen verborgen fees. De eerste abandoned cart flow bouwen we gratis op zodat je ons werk in de praktijk ziet voordat je iets tekent.
Verder lezen
Liever direct resultaat dan zelf bouwen?
Wij bouwen je e-mailmarketing op commissie. Eerste flow gratis, geen retainer.
Claim je gratis flow